Produktkvalitetsgarantin är ett år från leveransdatum.Om svetsroboten misslyckas under garantiperioden (förutom felet som orsakats av felaktig användning av köparen), ska Honyen Robot ansvara för underhållet tills den nya utrustningen (EXW) byts ut, och kostnaderna ska bäras av Honyen (leveranskostnaden) ingår inte);I händelse av utrustningsfel orsakat av felaktig användning av köparen, ansvarar Honyen factory för underhåll och avgifter för reservdelar.

Under garantiperioden, vid utrustningsfel, ska säljarens tekniska servicepersonal förbereda nödvändiga verktyg och reservdelar inom 8 timmar efter att ha bekräftat utrustningsfelet med drift- och underhållspersonalen på plats och anlända till platsen inom 24 timmar och starta underhåll, felsökning (förutom på grund av avstånd).

Varje år, baserat på den faktiska marknadssituationen och de regionala användarnas behov, genomför företaget regelbundet kostnadsfria regionala tekniska återbesök (exklusive serviceavgift för utbyte av delar och komponenter).

Motsvarande produkterna som säljs av vårt företag och de konventionella delarna och förbrukningsdelarna i den kompletta uppsättningen av svetsrobotar, garanterar vi att tillhandahålla konventionella tjänster.Reservdelarna finns på lagret (förutom specialprodukter).De konventionella delarna och förbrukningsdelarna är garanterade att levereras i tid enligt beställningen, och specialdelarna beställs enligt det avtal som båda parter kommit överens om.

Efter utgången av garantiperioden, om utrustningen går sönder, ska Säljaren fortsätta att tillhandahålla underhållstjänster för köparen, debitera kostnaden för att byta tillbehör och ta ut den grundläggande serviceavgiften för dörr-till-dörr-service.

Enligt köparens krav ska Säljaren ansvara för den livslånga kostnadsfria uppgraderingen av den utrustningsmjukvara som köparen använder för Mig svetsrobot